オプティムのAIは、企業の枠を超え、地域や社会の課題にも向き合っています。
企業向けには、問い合わせへの自動応答・顧客の自己解決支援・AIカメラを活用したマーケティング分析まで、
顧客と提供者双方にとって心地よく継続的な関係構築を可能にするAXサービスを幅広く展開しています。
自治体向けには、行政手続きから日常生活サービスまでをひとつのアプリ・IDに統合する「自治体公式スーパーアプリ」を提供し、
行政コストを下げながらAI時代の住民と行政の新しいコミュニケーションを創り出しています。

主力サービス紹介

Pick Up

自治体公式スーパーアプリ

自治体のあらゆる情報とサービスを、1つのアプリで住民に提供するためのプラットフォームです。地域のイベント情報や災害情報の配信、地域施設の利用登録、施設の予約状況の確認など、住民と自治体のあらゆる接点をデジタル化し、自治体業務の効率化と住民の利便性向上を実現します。

コミュニケーションAX事業

Pick Up

Poishot

撮影した画像からAIが最適なSNS投稿文を自動生成し、店舗の宣伝を手軽に行えるアプリです。「時間をかけずスマートフォンだけで簡単に宣伝したい」、「新規顧客を増やしたい」「外国人旅行客にもアプローチしたい」という店舗経営者の課題をまとめて解決します。

コミュニケーションAX事業

Pick Up

OPTiM Digital Experience

顧客とサービス提供者のやり取りをすべてAI化、自動化を推進し顧客接点のデジタル化を進めます。

コミュニケーションAX事業

Pick Up

OPTiM Support & Growth Portal

サポートサイトの立ち上げこれ1つ！「Webマニュアル」「FAQ」「AIチャットボット」「対応履歴管理」「ポータル構築」をオールインワンで搭載したAIポータルです。

コミュニケーションAX事業

その他のサービス紹介

OPTiM Hardware My Portal

OPTiM AI Camera シリーズ

OPTiM IoT

デジタマ