AIがマニュアル
作成を自動化
社内マニュアルの
自動生成・更新・管理を可能にする
AI社内ポータルサイトサービス
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こんなお悩みありませんか？
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マニュアル作成・
更新の
負担が大きい- 作成に専門知識が必要
- 更新が追いつかない
-
問い合わせ対応が
減らない- 毎日同じような質問への対応が発生
- サポート以外の業務に集中できない
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社内の情報が
探しづらい- 規約やマニュアルの情報がバラバラ
- 必要な情報が見つからない
コンテンツ作成の効率化
動画やPDFをアップロードするだけで、
AIがマニュアルを自動生成
社内システムの操作マニュアルを画面録画から作成したい、社内規定から要点を抜粋したFAQ集を作成したい、複合機の操作方法マニュアルからよく使う操作の抜粋マニュアルを作成したい、など。既存のファイルから簡単にマニュアル作成が可能です。
- ファイルのまま投入でOK（整理不要）
- 補足指示を入れると、より意図に沿った内容に生成可能
AIアシスタント
チャット対話形式で、
AIが作成/更新作業をお手伝い
新しい社内ルールが追加されたので、どの記事に文章を追加したらいいか相談したい、セキュリティの啓蒙記事をWebページの情報を参考に作りたい、最近担当者が変更になったので既存マニュアル内の担当者名を変更したい、など。さまざまな操作に関してAIに相談が可能です。
- 0からの文章作成もAIで簡単生成
- 書きかけの文章のブラッシュアップもお任せ
問い合わせ対応の自動化
サイト内の情報は、
AIチャットボットが即回答
サイト内の情報を学習したAIチャットが付属しており、マニュアル更新にも自動追従します。常に最新情報を用いた回答で社内からのお問い合わせに自動で対応が可能です。
- サイト内情報を常に反映したAIが質問に回答
- チャットボットのための構築は一切不要
主な機能
マニュアル
自動生成
ドキュメントや動画からAIが自動でマニュアルを生成します。
AIアシスタント
サイト全体の編集から各マニュアルの編集まで、対話形式の指示でAIがサイトの更新をアシストします。
AIチャットボット
ポータル内のマニュアル情報を基にAIチャットボットが問い合わせに自動回答。参照情報も併せて回答するため、大量のマニュアルの中からでも簡単に情報検索が可能です。
ダッシュボード
利用状況の分析から利用者がどんな情報を求めているのかが確認できます。
初期構築～運用まで 安心のサポート体制
既存データの移行支援
貴社内に蓄積された既存データを、
Collaboration Portal へ移行するための支援オプションです。
データの内容やボリュームに応じて、個別にお見積りいたします。
初期のポータル立ち上げに使える時間がない…など、
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
詳細は、営業担当よりご案内いたします。
安心のセキュリティ体制
オプティムは国内で最も使われているMDMベンダーとして、日本のセキュリティを支えてきた実績があり、
安心して本サービスをご利用いただける体制が整っております
シェアNo.1の
MDMサービスベンダー
PC/携帯端末のエンドポイントセキュリティサービスであるOPTiM Bizは15年連続で日本市場No.1※を獲得し、18社※でご利用いただいている確かな実績がございます。
※実績について詳しくはこちら
セキュリティにおける
国際規格認証取得済み
2013年に国際セキュリティ規格である「ISO27001(ISMS)」を取得しており、10年以上セキュリティ・管理体制を維持しています。
学習されずに
生成AIの利活用が可能
お客様のご利用を通じてLLMにアップロードされたデータは学習に利用されないため安全にご活用いただけます。
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この資料でわかること
- 基本的な機能
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