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2012.02.01
auの公式YouTubeチャンネルにて、Optimal Remote が「安心セキュリティパック:リモートサポート機能」として紹介されました。
auの公式YouTubeチャンネル
https://www.youtube.com/watch?v=kzIyY5nyHxI&feature=youtu.be
速いサポートだから、解決も速い
Optimal RemoteはWeb経由でPCとクライアント端末とを画面共有し、PCからクライアント端末を遠隔操作するリモートツールです。 お客様デバイスとの画面共有・遠隔操作により、これまで口頭説明に費やしていたサポート時間を大幅削減します。
Optimal Remote 製品ページ
https://www.optim.co.jp/products-detail/top/40