料金

価格
■SaaS年額ライセンス
  • PCサポート(Windows, Mac)
    税込194,400円から
    (年間利用1ライセンス基本契約)
  • Androidサポート(PCサポート含む)
    税込518,400円から
    (年間利用1ライセンス基本契約)
  • iOSサポート
    税込324,000円から
    (年間利用1ライセンス基本契約)
    (別途、Basic、Mobile、Ubiquitousの何れかが必要)
■オンプレミス
ご相談ください。
Optimal Remoteは、インターネット上のサーバを経由してオペレータとお客様を繋いでリモートサポートを行なうASPサービスを提供しています。
同時に接続される数の契約が必要となります。
価格の詳細やオンプレミスをご希望されるお客様の
お問い合わせはこちら >

導入の流れ

Optimal Remote は、ASP タイプで提供され、お申込みからご利用開始まで最短1日で開通できます。
ネットワークの設定や、専用サーバを必要としませんので、設備投資は不要で、すぐに利用が可能です。
またリモートサポートを行うためのクライアントもWebページにアクセスしてボタンを押すだけで、リモートサポートが開始できます

お申し込みから利用可能まで、最短1日

STEP1

お申込み・ご契約締結

お申込みは、お問い合わせフォームまたは、お電話にて営業担当までお問い合わせください。 ご契約まで最短1日で対応いたします。ご要望があればトライアル利用も可能ですのでご相談ください。

STEP2

アカウントIDの発行

ご契約後、ご利用のためのアカウントIDを発行させていただきます。 発行したIDはオペレータツールで利用するため大切に保管いただきます。

STEP3

Optimal Remoteダウンロード・インストール

オペレータ用(操作する側)のツールをダウンロードし、インストールを行います。 インストールも簡単で複雑な設定はございません。ツールは起動するごとに最新版にアップデートされます。

STEP4

準備完了

オペレータツールを実行してアカウントIDを使ってログインすれば、リモートサポートの準備完了です。

サポートの開始まで、最短1分以内

STEP5

Webページへのアクセス

リモートサポートをしたいパソコンに事前準備は不要です。 リモートサポートを開始したパソコンを、指定したWebページに誘導します。

STEP6

受付番号の入力

リモートサポート開始のボタンをクリックすると「受付番号」が発行されます。

STEP7

接続開始

受付番号を入力したら、接続開始です。 リモートサポート開始まで1分かかりません。

お問い合わせ

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