よくあるご質問

電子カルテ連携

現在利用中の電子カルテと連携できますか?+
電子カルテ連携はメーカー・バージョン・導入形態(オンプレミス/クラウド)により対応状況が異なります。
MIRAIsをはじめ、複数メーカーとの連携実績・検証実績がありますが、すべてのカルテに一律対応しているわけではありません。
既存の電子カルテの種類やバージョンを確認した上で、個別に可否や連携方法をご案内しています。
電子カルテと連携しない形でも利用できますか?+
ご利用いただけるケースがあります。 連携せずに文書作成や要約機能を活用し、最終的に人手でカルテに転記する運用を選ばれる医療機関もあります。
ただし、運用負荷やデータの一貫性の観点から、活用目的に応じた運用設計が必要です。

導入・環境

オンプレミス環境での利用は可能ですか?+
はい、オンプレミスでの導入に対応しています。
院内ネットワーク内に専用サーバーを設置し、外部インターネット通信を行わない構成も検討可能です。
セキュリティ要件に応じて、構成を個別に設計します。
動作環境(対応ブラウザ)を教えてください。+
Webブラウザからご利用いただけます。推奨環境はGoogle ChromeおよびMicrosoft Edgeの最新版です(日本語対応)。タブレットなどでの利用可否は導入形態により異なる場合があるため、個別にご案内しています。
サービスの利用にあたり、当院でサーバーを用意する必要はありますか? +
いいえ。オンプレミスAI・クラウドAIのいずれの構成でも、当社が提供するサーバー機器を院内に設置してご利用いただきます。これは、患者情報などのデータを院内のサーバーに保存するためです。必要な構成は、ご利用になる機能や想定利用規模、院内のセキュリティ・ネットワーク要件をふまえて当社が設計・ご提案しますので、病院側でサーバーのスペック選定や調達をご準備いただく必要はありません。
クラウドAIを利用する場合、データはどこに保存されますか? +
いずれの構成でも、データは院内に設置したサーバーに保存されます。クラウドAI機能をご利用の際は、AIによる処理のためにデータがクラウドへ送信されますが、データの保存場所は院内サーバーです。構成ごとのデータの取り扱いは、院内のセキュリティ方針に合わせて個別にご説明します。
オンプレミスAIとクラウドAIの違いは何ですか?+
主な違いは、AIによる処理をどこで行うかです。いずれの構成でも、データは院内に設置したサーバーに保存されます。

・オンプレミスAI:
AIによる処理まで院内で完結します。外部インターネット通信を行わない構成も検討でき、セキュリティ要件が厳しい場合に適しています。
・クラウドAI:
データを院内サーバーに保存したまま、AIによる処理はクラウド上で行います。この構成では、カルテAIアシスタントなどクラウドAIを前提とした機能もご利用いただけます。

両者を組み合わせたハイブリッド構成にも対応しています。いずれが適しているかは、院内のセキュリティ方針や情報システム部門の方針、ご利用になりたい機能によって異なりますので、個別にご提案します。

費用・価格

費用はどのくらいかかりますか?+
病床数、利用人数、導入形態(オンプレミス/クラウド)、連携範囲によって異なります。
一般的には「初期導入費用+月額(または年額)利用料」の構成となり、詳細は個別のお見積もりとなります。
補助金申請用の概算提示にも対応しています。
月額固定ですか?従量課金ですか?+
利用規模に応じた定額制を基本としています。
ただし、利用範囲やオプションによって条件が異なる場合があります。

補助金

補助金を活用した導入は可能ですか?+
はい、可能です。補助金の活用を前提とした導入相談も多く、申請を見据えた情報提供にも対応しています。
補助対象経費の整理や、申請時に必要な見積書形式(期間按分・税抜表記等)にも対応しています。
※ 採択可否を保証するものではありません。

AIの学習・安全性

当院のデータがAIの学習に使われることはありますか?+
医療機関からお預かりしたデータを、お客様のご同意なく他院向けAIの学習に利用することはありません。
データの取扱い範囲は、契約条件および導入構成(オンプレミス/クラウド)に基づき定め、目的外の利用は行いません。オンプレミス構成を選択いただくことで、院外へのデータ送信が発生しない運用を選択いただくことも可能です。

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