「れんらくん」 プライバシーポリシー(利用団体用)

株式会社オプティム（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービスである「れんらくん」及びこれに付随して当社が提供するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）を通じて取得する利用団体の情報(以下「利用団体情報」といいます)を、本プライバシーポリシーに従い取り扱います。
利用団体は本サービスをご利用する際に、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解のうえご利用ください。

  1. 1. 利用団体情報及び利用目的

    当社は、本サービスの提供にあたり、次の利用目的の達成に必要な範囲で下記に記載する利用団体情報を取得し、取り扱います。

    1. 利用団体情報及び利用目的

      【利用団体情報】

      1. 利用団体が本サービス契約締結時に入力した利用団体の情報
      2. 利用団体が本サービスの利用時に入力した利用団体の情報
      3. 利用団体の本サービスの利用状況に関する情報(IPアドレス、ネットワーク情報、ホスト名、端末情報、操作履歴 等)

      【利用目的】

      1. 本サービスの提供
      2. 本サービスの利用状況の把握及び分析
      3. 本サービスの品質向上

  2. 2. 利用団体情報の取得停止

    本サービスによる利用団体情報の取得を停止したい場合には、本サービスの利用契約を解約し、本サービスの利用を停止してください。なお、当社は、既に取得済みの利用団体情報については第1条に定める範囲で引き続き利用することがあります。

  3. 3. 利用団体情報委託先等への提供

    当社は、取得した利用団体情報を、本サービスの提供に必要な範囲で販売代理店、委託先へ提供することがあります。

  4. 4. 利用団体情報の第三者提供

    当社は、第1条において利用団体から取得した利用団体情報を、第3条に該当する場合及び下記各号に該当する場合を除き第三者に提供いたしません。

    1. 当該利用団体から同意を得た場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、当該利用団体の同意を得ることが困難である場合。
    4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、当該利用団体の同意を得ることが困難である場合。
    5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、当該利用団体の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

  5. 5. 情報収集モジュールの利用

    本サービスには以下の第三者の情報収集モジュールが含まれており、当社は情報収集モジュールで収集した情報を提供会社に送信したうえで、第1条の目的の範囲で利用いたします。

    モジュール名―1：Google Analytics

    提供会社：Google LLC
    送信する利用団体情報：利用団体の本サービスの利用状況に関する情報(IPアドレス、ネットワーク情報、ホスト名、端末情報、操作履歴 等)
    当社が送信する目的：利用団体の本サービスの利用状況に関する分析
    提供会社の利用目的：提供会社のプライバシーポリシー参照
    プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

    モジュール名―2：Datadog

    提供会社：Datadog, Inc.
    送信する利用団体情報：利用団体の本サービスの利用状況に関する情報(端末情報、操作履歴 等)
    当社が送信する目的：本サービスにおけるエラー解析、利用団体の本サービスの利用状況に関する分析
    提供会社の利用目的：提供会社のプライバシーポリシー参照
    プライバシーポリシー：https://www.datadoghq.com/ja/legal/privacy/

  6. 6. 本プライバシーポリシーの変更

    当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
    当社は、本プライバシーポリシーについて変更がある場合には、利用団体への通知又は当社ウェブサイトでの公表をいたします。ただし、法令上同意が必要となるような内容の変更の場合は、利用団体の同意を得るものといたします。

  7. 7. その他情報取扱体制等

    その他、利用団体情報の取扱体制及び個人情報の開示請求等につきましては、当社個人情報取扱方針をご確認ください。
    当社個人情報取扱方針：https://www.optim.co.jp/privacy

  8. 附則

    本プライバシーポリシーは2026年2月27日に改定しました。

以上