OPTiM サスマネ プライバシーポリシー

株式会社オプティム（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「OPTiM サスマネ」及びこれに付随して当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）を通じて取得する利用者の情報（連携サービスから取得する情報を含むものとし、以下「利用者情報」といいます）を、本プライバシーポリシーに従い取り扱います。利用者は本サービスをご利用する際に、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解のうえご利用ください。

1. 1. 利用者情報の取得と利用目的

   当社は、本サービスの提供にあたり、次の利用目的の達成に必要な範囲で下記に記載する利用者情報を取得し、取り扱います。

   1. 利用者情報及び利用目的
      【利用者情報】
      1. 利用者が本サービス契約締結時に入力した利用者の情報
      2. 利用者が本サービスの利用時に入力した情報（住所、氏名、所属、電話番号、メールアドレス、プロフィール用画像等）
      3. 利用者が本サービスの管理画面を操作した履歴情報
      4. 利用者の本サービス利用時のログ情報（ログイン情報、IPアドレス、ユーザーエージェント等）
      5. 利用者が本サービスにおいて、第三者サービスと連携を行うために、本サービスに入力した第三者サービス（以下、利用者が本サービスと連携した第三者サービスを「連携サービス」といいます）の情報（OAuth、API Key、ID、Password等）
      6. 本サービスを利用するうえで当社が作成した端末インストール型の補助アプリ（以下「エージェントアプリ」といいます）をインストールした端末（以下「対象端末」といいます）のWebサービス・アプリケーションの利用履歴
      7. エージェントアプリを通じて取得される対象端末の情報（端末情報、アクセスログ、アプリケーションログ等）
      8. 自動データ取得機能を利用する場合
         連携サービスから取得する利用者の情報（ユーザーID、メールアドレス、権限、ステータス、ライセンス等）

      「自動データ取得機能」とは、本サービスと連携サービスとの情報連携を実施するために、API連携と併用又は代替する自動的な情報収集技術を用いて、連携サービス上の利用者情報を取得する機能 (利用者の認証情報等を利用して連携サービスにアクセスして利用者情報を取得する機能等も含みます) をいいます。

      【利用目的】

      1. 本サービスの提供(本サービス提供上必要な連絡、通知等を利用者へ行うことを含みます)
      2. 本サービスと連携サービスとの連携
      3. 本サービスと連携していない連携サービスの検知
      4. 本サービス内容の改善及び分析
      5. 本サービスや当社サービスに関するご案内
      6. お問い合わせへの対応
      7. お問い合わせ対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握
      8. 本サービスに関する統計データの作成・利用・開示・提供
   2. 第三者へ外部送信する利用者情報及び利用目的

      送信先―１
      【送信先名称】
      連携サービスの提供主体

      【送信する利用者情報】

      1. 利用者が本サービスの利用時に入力した情報（住所、氏名、所属、電話番号、メールアドレス、プロフィール用画像等）
      2. 利用者の本サービス利用時のログ情報（ログイン情報、IPアドレス、ユーザーエージェント等）
      3. 利用者が本サービスにおいて、第三者サービスと連携を行うために、本サービスに入力した連携サービスの情報（OAuth、API Key、ID、Password）
      4. 連携サービスから取得する利用者の情報（ユーザーID、メールアドレス、権限、ステータス、ライセンス等）

      【送信する目的】

      1. 本サービスの提供（本サービス提供上必要な連絡、通知等を利用者へ行うことを含みます）
      2. 本サービスと連携サービスとの連携
      3. お問い合わせ対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握

      【送信先に関連する情報】

      1. 送信先が所在する国の名称
         連携サービスの提供主体が属する国
      2. 送信先が講ずる個人情報の保護のための措置
         連携サービスの提供主体が定める内容

2. 2. 利用者情報の取得停止等

   本サービスでは、利用者自身による利用者情報の取得、利用を停止する手段を提供しておりません。これらを停止したい場合には、本サービスを解約してください。特定のユーザー(以下「ユーザー」といいます)の利用者情報の取得、利用を停止する場合に関しては、本サービスの管理者(以下「管理者」といいます)が本サービスのユーザー管理画面より、当該ユーザー情報を削除してください。なお、当社は、既に取得済みの利用者情報については、第1条に定める範囲で引き続き利用することがあります。

3. 3. 利用者情報の安全管理措置

   当社は、利用者情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、下記に記載する安全管理措置を講じます。なお、氏名、連絡先等の個人情報、並びにOAuthトークン、APIキー、ID及びパスワード等の認証情報（連携サービスに関する情報を含みます）については、機密性の高い情報として、暗号化及びアクセスログの記録等の厳重な保護措置を講じます。

   1. 通信の暗号化（SSL／TLS等）及び保存データの暗号化
   2. アクセス制御及び権限管理により、利用者情報を取り扱う従業者及び委託先を必要な者に限定する措置
   3. ファイアウォールの設置、不正アクセスの監視及び検知等の技術的安全管理措置
   4. 利用者情報を取り扱う従業者に対する教育及び監督
   5. 委託先に対する必要かつ適切な監督

4. 4. 利用者情報の取扱い

   当社は、利用者情報を、第１条に定める利用目的の達成に必要な期間又は法令により保存が義務付けられる期間に限り保存し、その後は遅滞なく削除又は復元不可能な方法により消去します。

   1. 保存期間
      利用者情報は、本サービスの利用契約の終了日から１年以内を目安に削除します。ただし、法令により保存が義務付けられる場合を除きます。
   2. 削除請求
      利用者は、管理者を通じて、当社にユーザーに関する利用者情報の削除を請求することができます。当社は、当該請求を受けた場合、合理的な期間内に対応します。
   3. 連携解除時の取扱い
      利用者が連携サービスとの連携を解除した場合、当社は、法令上、本サービス運営上保存が必要な場合を除き、当該連携サービスから取得した利用者情報を速やかに削除します。ただし、利用者が当該連携サービスから取得した利用者情報をもとに本サービスに登録したユーザー情報は削除されないものとし、当該ユーザー情報の削除が必要な場合、利用者は、本サービスのユーザー管理画面より、当該ユーザー情報を削除してください。

5. 5. 利用者情報の委託先等への提供

   当社は、取得した利用者情報を、本サービスの提供に必要な範囲で販売代理店、委託先へ提供することがあります。

6. 6. 利用者情報の第三者提供

   当社は、取得した利用者情報を、第5 条に該当する場合及び下記各号に該当する場合を除き第三者に提供いたしません。

   1. 本人から同意を得た場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7. 7. 情報収集モジュールの利用

   本サービスには以下の第三者の情報収集モジュールが含まれており、当社は情報収集モジュールで収集した情報を提供会社に送信した上で、第1条の目的の範囲で利用いたします。

   情報収集モジュール－1
   モジュール名：Google Analytics
   提供会社：Google LLC
   提供会社に送信する利用者情報：

   1. 利用者の本サービス利用時のログ情報（ログイン情報、IPアドレス、ユーザーエージェント等）
   2. 利用者が本サービスの管理画面を操作した履歴情報
   3. 対象端末のWebサービス・アプリケーションの利用履歴
   4. エージェントアプリを通じて取得される対象端末の情報（端末情報、アクセスログ、アプリケーションログ等）

   当社が送信する目的：

   1. 本サービスの提供
   2. 本サービス内容の改善及び分析
   3. 本サービスに関する統計データの作成・利用・開示・提供

   提供会社の利用目的：提供会社のプライバシーポリシー参照
   プライバシーポリシー：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

8. 8. 連携サービス提供者による利用者情報の取り扱い

   各連携サービス提供者による利用者情報の取扱については、各連携サービス提供者のプライバシーポリシー等に従うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

9. 9. 本プライバシーポリシーの変更

   当社は、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
   当社は、本プライバシーポリシーについて変更がある場合には、利用者への通知又は当社ウェブサイトで公表いたします。ただし、法令上同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものといたします。

10. 10. その他情報取扱体制等

    その他、利用者情報の取扱体制及び個人情報の開示請求等につきましては、当社個人情報取扱方針をご確認ください。
    当社個人情報取扱方針：https://www.optim.co.jp/privacy

11. 附則

    本プライバシーポリシーは2026年9月16日に改定いたしました。

以上