料金

価格
121,800円(税別116,000円)
(年間利用1ライセンス基本契約)

110,250円(税別105,000円)
(年間利用1ライセンス追加契約)
Optimal Remoteの提供は、サーバ型ライセンス買取形式と、ASP型年間利用契約形式の2種類で提供をしております。
インターネット上のサーバを経由してオペレータとお客様を繋いでリモートサポートを行なう、ASP(弊社直販価格)型年間利用契約のASPサービスです。
同時に接続される数の契約が必要となります。

※Android OS 対応のリモートサポートについては、別料金となります。

導入の流れ

Optimal Remote は、ASP タイプで提供され、お申込みからご利用開始まで最短1日で開通できます。
ネットワークの設定や、専用サーバを必要としませんので、設備投資は不要で、すぐに利用が可能です。
またリモートサポートを行うためのクライアントもWebページにアクセスしてボタンを押すだけで、リモートサポートが開始できます

お申し込みから利用可能まで、最短1日

STEP1 お申込み・ご契約締結
お申込みは、お問い合わせフォームまたは、お電話にて営業担当までお問い合わせください。 ご契約まで最短1日で対応いたします。ご要望があればトライアル利用も可能ですのでご相談ください。
STEP2 アカウントIDの発行
ご契約後、ご利用のためのアカウントIDを発行させていただきます。 発行したIDはオペレータツールで利用するため大切に保管いただきます。
STEP3 Optimal Remoteダウンロード・インストール
オペレータ用(操作する側)のツールをダウンロードし、インストールを行います。 インストールも簡単で複雑な設定はございません。ツールは起動するごとに最新版にアップデートされます。
STEP4 準備完了
オペレータツールを実行してアカウントIDを使ってログインすれば、リモートサポートの準備完了です。

サポートの開始まで、最短1分以内

STEP5 Webページへのアクセス
リモートサポートをしたいパソコンに事前準備は不要です。 リモートサポートを開始したパソコンを、指定したWebページに誘導します。
STEP6 受付番号の入力
リモートサポート開始のボタンをクリックすると「受付番号」が発行されます。
STEP7 接続開始
受付番号を入力したら、接続開始です。 リモートサポート開始まで1分かかりません。

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